- يفتح الطلبات أو يراجع البيانات التي تخصه.
- يتابع الحالة والرسائل والتنبيهات.
- يرفع المرفقات والمبررات عند الحاجة.
حوكمة وأمان
دليل المستخدم لإدارة النظام والأمان
شرح المستخدمين، الأدوار، الصلاحيات، 2FA، الجلسات، سجل التدقيق، وإعدادات النظام.
سيناريوهات4
الأدوار4+
مرجعHTML
Usersحسابات وحالة
RBACأدوار وصلاحيات
2FAمصادقة ثنائية
Auditسجل نشاط
قبل أن تبدأ
ابدأ من هنا إذا كنت تستخدم هذا الجزء لأول مرة.
قائمة تحقق
- تأكد أنك تستخدم الرابط الصحيح للنظام وأنك سجلت الدخول بحسابك الشخصي.
- إذا ظهرت لك شاشة 2FA، أدخل رمز تطبيق المصادقة أو رمز استرداد صالح.
- إذا لم تظهر شاشة أو زر مذكور في الدليل، فغالبا لا تملك الصلاحية المطلوبة أو أنك داخل شركة/فرع مختلف.
- أي إجراء اعتماد أو تعديل حساس يتم تسجيله في سجل التدقيق، لذلك استخدم ملاحظات واضحة عند الرفض أو التصحيح.
الأدوار والمسؤوليات
من يفعل ماذا؟ هذه المصفوفة تختصر حدود كل دور.
- يراجع طلبات فريقه ضمن الوقت المحدد.
- يعتمد أو يرفض مع سبب واضح.
- يتابع مؤشرات الفريق والتقارير.
- يضبط البيانات والسياسات التشغيلية.
- يعالج الاستثناءات ويضمن اكتمال المستندات.
- يراجع أثر العملية على التقارير.
- يضبط الصلاحيات والإعدادات.
- يراقب السجلات والجلسات والتكاملات.
- يعالج الأخطاء التقنية والتدقيق.
أول مرة تستخدم هذا الجزء
مسار تدريبي سريع لفهم الشاشة قبل تنفيذ إجراء حقيقي.
افتح الشاشةادخل من القائمة المناسبة حسب صلاحيتك.
راجع البياناتتأكد من الفلاتر والحالة والنطاق الزمني.
نفذ الإجراءابدأ طلبا أو اعتمادا أو تصديرا.
تابع النتيجةراجع الحالة والتقرير وسجل التدقيق.
تنفيذ الإعداد لأول مرةScenario
هذا السيناريو يشرح طريقة التعامل الأساسية بدون افتراض خبرة سابقة.
- افتح الشاشة من القائمة الجانبية أو من الرابط المباشر إن وجد.
- اقرأ البطاقات أو الجداول الظاهرة وحدد السجل المطلوب.
- استخدم الفلاتر لتقليل النتائج، مثل الشركة أو القسم أو الحالة أو التاريخ.
- اضغط الإجراء المناسب: إنشاء، عرض، تعديل، اعتماد، رفض، أو تصدير.
- املأ الحقول المطلوبة فقط ولا تترك سبب الإجراء فارغا عند الرفض أو التعديل.
- احفظ ثم راجع رسالة النجاح وحالة السجل الجديدة.
علامة النجاح: تظهر الحالة الجديدة ويصبح السجل قابلا للتتبع في التقارير أو سجل التدقيق.
الإجراءات اليومية
سيناريوهات عملية تغطي الاستخدام المتكرر.
إضافة مستخدم وربطه بموظفScenario
استخدمه عند تعيين موظف جديد أو منح حساب لمستخدم إداري.
- افتح إدارة المستخدمين.
- اضغط إضافة مستخدم.
- أدخل الاسم والبريد وكلمة المرور المؤقتة.
- اربط المستخدم بالشركة والفرع والموظف إن وجد.
- حدد الحالة نشط فقط عندما تكون البيانات مكتملة.
- احفظ ثم اختبر أن الدور الصحيح مسند له.
علامة النجاح: يستطيع المستخدم الدخول ويرى الشاشات حسب دوره فقط.
تفعيل 2FA لمستخدمScenario
يستخدم لرفع أمان حسابات المدراء والمالية ومسؤولي النظام.
- وجه المستخدم إلى صفحة إدارة الحساب.
- يبدأ المستخدم إعداد 2FA ويمسح QR بتطبيق المصادقة.
- يدخل الرمز الحالي لتأكيد التفعيل.
- يحفظ رموز الاسترداد في مكان آمن.
- اختبر تسجيل الخروج والدخول مرة أخرى.
- إذا فقد المستخدم الجهاز، استخدم رموز الاسترداد أو إجراء التعطيل المعتمد.
علامة النجاح: تظهر شاشة التحقق الثنائي بعد كلمة المرور.
اعتماد تغيير إعداد حساسScenario
استخدمه عند تعديل سياسة حضور أو رواتب أو EOS.
- افتح شاشة تغييرات الإعدادات.
- راجع التغيير القديم والجديد.
- تأكد أن سبب التغيير مكتوب ومفهوم.
- راجع أثر التغيير على الرواتب أو التقارير.
- اعتمد أو ارفض مع ملاحظة واضحة.
- بعد الاعتماد تحقق من أن الإعداد منشور وليس مسودة.
علامة النجاح: يطبق النظام الإعداد الجديد ويسجل عملية الاعتماد.
المراجعة والاعتماد
طريقة اتخاذ قرار صحيح عند وصول طلبات للموافقة.
المرحلة
مقدم الطلب
المدير
مسؤول القسم
النظام
إنشاء
يدخل البيانات ويرسل
يتلقى تنبيها
يرى الطلب حسب الصلاحية
يسجل الطلب
مراجعة
يتابع الحالة
يفحص المبرر
يراجع السياسة والمرفقات
يعرض السجل والتاريخ
قرار
يتلقى النتيجة
يعتمد أو يرفض
ينفذ الإجراء النهائي
يرسل إشعارا ويسجل Audit
قبل الضغط على اعتماد
- راجع أن السجل يخص شركتك أو فرعك.
- تأكد من وجود مرفقات كافية للطلبات الحساسة.
- لا تعتمد طلبا بتواريخ أو مبالغ غير منطقية.
- اكتب سبب الرفض بطريقة تساعد مقدم الطلب على التصحيح.