الخدمة الذاتية على الهاتف

دليل المستخدم لتطبيق الجوال

شرح تطبيق Capacitor، إعداد الرابط، الحضور عبر GPS، إدارة الحساب، البناء، وحدود نسخة MVP.

سيناريوهات4
الأدوار4+
مرجعHTML
Capacitorغلاف WebView
ESSبوابة الموظف
GPSحضور بالموقع
APKتخصيص وبناء

قبل أن تبدأ

ابدأ من هنا إذا كنت تستخدم هذا الجزء لأول مرة.

قائمة تحقق
  • تأكد أنك تستخدم الرابط الصحيح للنظام وأنك سجلت الدخول بحسابك الشخصي.
  • إذا ظهرت لك شاشة 2FA، أدخل رمز تطبيق المصادقة أو رمز استرداد صالح.
  • إذا لم تظهر شاشة أو زر مذكور في الدليل، فغالبا لا تملك الصلاحية المطلوبة أو أنك داخل شركة/فرع مختلف.
  • أي إجراء اعتماد أو تعديل حساس يتم تسجيله في سجل التدقيق، لذلك استخدم ملاحظات واضحة عند الرفض أو التصحيح.

الأدوار والمسؤوليات

من يفعل ماذا؟ هذه المصفوفة تختصر حدود كل دور.

الموظف
  • يفتح الطلبات أو يراجع البيانات التي تخصه.
  • يتابع الحالة والرسائل والتنبيهات.
  • يرفع المرفقات والمبررات عند الحاجة.
المدير
  • يراجع طلبات فريقه ضمن الوقت المحدد.
  • يعتمد أو يرفض مع سبب واضح.
  • يتابع مؤشرات الفريق والتقارير.
مسؤول القسم
  • يضبط البيانات والسياسات التشغيلية.
  • يعالج الاستثناءات ويضمن اكتمال المستندات.
  • يراجع أثر العملية على التقارير.
مسؤول النظام
  • يضبط الصلاحيات والإعدادات.
  • يراقب السجلات والجلسات والتكاملات.
  • يعالج الأخطاء التقنية والتدقيق.

أول مرة تستخدم هذا الجزء

مسار تدريبي سريع لفهم الشاشة قبل تنفيذ إجراء حقيقي.

افتح الشاشةادخل من القائمة المناسبة حسب صلاحيتك.
راجع البياناتتأكد من الفلاتر والحالة والنطاق الزمني.
نفذ الإجراءابدأ طلبا أو اعتمادا أو تصديرا.
تابع النتيجةراجع الحالة والتقرير وسجل التدقيق.
تنفيذ التطبيق لأول مرةScenario

هذا السيناريو يشرح طريقة التعامل الأساسية بدون افتراض خبرة سابقة.

  1. افتح الشاشة من القائمة الجانبية أو من الرابط المباشر إن وجد.
  2. اقرأ البطاقات أو الجداول الظاهرة وحدد السجل المطلوب.
  3. استخدم الفلاتر لتقليل النتائج، مثل الشركة أو القسم أو الحالة أو التاريخ.
  4. اضغط الإجراء المناسب: إنشاء، عرض، تعديل، اعتماد، رفض، أو تصدير.
  5. املأ الحقول المطلوبة فقط ولا تترك سبب الإجراء فارغا عند الرفض أو التعديل.
  6. احفظ ثم راجع رسالة النجاح وحالة السجل الجديدة.
علامة النجاح: تظهر الحالة الجديدة ويصبح السجل قابلا للتتبع في التقارير أو سجل التدقيق.

الإجراءات اليومية

سيناريوهات عملية تغطي الاستخدام المتكرر.

ضبط رابط التطبيق للبيئةScenario

قبل تسليم APK يجب أن يشير التطبيق إلى رابط ESS الصحيح.

  1. افتح mobile/capacitor.config.ts.
  2. عدّل قيمة EVEREST_ESS_URL أو server.url إلى رابط السيرفر.
  3. أضف المضيف إلى allowNavigation إذا كان جديدا.
  4. للإنتاج استخدم HTTPS ونطاقا ثابتا.
  5. شغل npx cap sync android.
  6. افتح التطبيق وتأكد أن صفحة الدخول تظهر.
علامة النجاح: يفتح التطبيق بوابة ESS من السيرفر الصحيح.
تسجيل حضور من الجوالScenario

يستخدمه الموظف عندما تسمح سياسة الشركة بالحضور عبر الهاتف.

  1. افتح تطبيق Everest ESS.
  2. سجل الدخول، وأكمل 2FA إن كان مفعلا.
  3. افتح شاشة الحضور.
  4. اسمح للتطبيق باستخدام الموقع عند الطلب.
  5. اضغط تسجيل دخول أو خروج.
  6. راجع رسالة النجاح وموقع التسجيل إن كان ظاهرا.
علامة النجاح: يصل سجل الحضور إلى Laravel ويظهر في تقارير الحضور.
تخصيص وبناء APKScenario

يستخدمه المطور أو مسؤول التقنية لتجهيز نسخة للعميل.

  1. ضع الأيقونة وSplash داخل mobile/assets إن وجدت.
  2. شغل node mobile/manage-app.js.
  3. أدخل اسم التطبيق وPackage ID والرابط.
  4. اختر توليد الأصول والمزامنة.
  5. افتح Android Studio أو شغل مهمة Gradle للبناء.
  6. اختبر APK على جهاز فعلي قبل الرفع.
علامة النجاح: ينتج APK مخصص باسم وهوية العميل.

المراجعة والاعتماد

طريقة اتخاذ قرار صحيح عند وصول طلبات للموافقة.

المرحلة
مقدم الطلب
المدير
مسؤول القسم
النظام
إنشاء
يدخل البيانات ويرسل
يتلقى تنبيها
يرى الطلب حسب الصلاحية
يسجل الطلب
مراجعة
يتابع الحالة
يفحص المبرر
يراجع السياسة والمرفقات
يعرض السجل والتاريخ
قرار
يتلقى النتيجة
يعتمد أو يرفض
ينفذ الإجراء النهائي
يرسل إشعارا ويسجل Audit
قبل الضغط على اعتماد
  • راجع أن السجل يخص شركتك أو فرعك.
  • تأكد من وجود مرفقات كافية للطلبات الحساسة.
  • لا تعتمد طلبا بتواريخ أو مبالغ غير منطقية.
  • اكتب سبب الرفض بطريقة تساعد مقدم الطلب على التصحيح.